Обязанности:
Компания Sekvoya - это бренд женской одежды нового формата. Мы предлагаем бутиковый сервис и подбор гардероба от стилистов для наших клиентов. У нас всегда трендовый ассортимент и высокий уровень сервиса. Владельцы компании Анна и Максим Самохины 9 лет занимаются фэшн-ритейлом. Строят самую быстрорастущую сеть магазинов женской одежды. Сейчас открыты 2 магазина в Москве (ТЦ Метрополис и м. Третьяковская). До конца следующего года откроются 12 магазинов по всей России. Мы не просто продаём одежду. Мы помогаем раскрыть красоту, подчеркивая ее женственность и индивидуальность, подбирая цельные стильные образы, включая аксессуары. Поэтому вместо унылых продавцов-консультантов у нас работают профессиональные стилисты-имиджмейкеры, которых мы самостоятельно обучаем! Мы предлагаем шикарный сервис для наших клиентов: чай, кофе, шампанское! Конверсия в покупку больше 70% и бьёт все рекорды отрасли! Услуга действительно крутая и пользуется спросом! Компания постоянно развивается и совершенствуется. Наши цели на 2025-2026 годы: развитие бренда; вырастить команду сильных и топовых специалистов; продавать на высокие чеки и ежемесячно увеличивать выручку магазина. В связи с открытием новых магазинов объявляется набор на должность Менеджер на Входящие заявки (Удаленно) Задачи и обязанности: Обработка входящих запросов: консультирование клиентов через звонки и переписку, помощь в формировании образа и подборе стиля. Запись на разбор к стилисту: онлайн-продажа и оформление записи. Работа с постоянными клиентами: актуализация и расширение существующей базы. Отчетность в CRM: отслеживание и фиксация всех взаимодействий с клиентами для анализа эффективности. Профессиональные требования: Опыт в продажах и работе с клиентами. Навыки проведения переговоров и выявления потребностей. Уверенное пользование ПК и офисными приложениями (Word, Excel, Google Таблицы). Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность и эмпатия. Стремление к развитию и достижению результата. Условия работы: Полностью удаленный формат работы, предоставление всех необходимых для работы и обучения материалов. Гибкий график: 2/2 с 10:00 до 22:00 или 2/1 с 11:00 до 20:00, возможен график 5/2 (обсуждается индивидуально). доход: фиксированный оклад 2500 в смену + бонусы без верхнего предела. Возможности для карьерного роста: развитие до руководителя отдела продаж с возможностью формирования собственной команды. Корпоративные скидки на продукцию до 50%. Работа в молодой амбициозной команде Sekvoya с поддержкой и наставничеством. Sekvoya ждет вас в нашей команде, если вы стремитесь к профессиональному росту и готовы разделить нашу страсть к моде и стилю!Администратор на входящие заявки
От 60 000 до 90 000 руб.
Краснодар
Погорелова Виктория Вячеславовна