other

Оператор колл-центра (входящая линия)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Краснодар

TEVA

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Прием всех входящих обращений (телефонные звонки + e-mail) Фиксирование всех запросов в CRM, обработка, или переадресация запросов в соответсующие отделы Анализ звонков, предложения по улучшения в клиентском сервисе Взаимодействие с коллегами из других отделов Информирование по всем возможным случаям жалоб на продукцию от клиентов для предоставления данных в Фармаконадзор Подключение к любым задачам отдела, в т.ч. на исходящее направление звонков (редко) Требования: Фармацевтическое образование (медицинское образование не обязательно, но будет большим плюсом) Опыт работы с клиентами Опыт работы в службе поддержки/колл-центре будет преимуществом Владение компьютером на уровне пользователя Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, активность, стрессоустойчивость Самостоятельность в решении вопросов Опыт работы с CRM системами приветствуется. Условия: Оформление по ТК РФ (на базе агентства-аутсорсинг) График работы 5/2 - удаленно (с 8 до 17ч) Конкурентоспособная и стабильная оплата труда (оклад + бонус при выполнении KPI)

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124145024

Похожие вакансии

Оператор медицинского колл-центра (входящая линия)

От 50 000 руб.

Краснодар

Стоматология Стамус

Оператор call-центра (входящая линия)

От 40 000 руб.

Краснодар

СЛ МедикалГруп

Оператор контакт-центра (входящая линия)

От 45 000 до 60 000 руб.

Краснодар

iPROFi

Оператор call-центра (входящая линия)

До 68 000 руб.

Краснодар

Ростелеком

Оператор контактного центра (входящая линия)

От 33 000 до 38 000 руб.

Краснодар

Вирталколл

Оператор call-центра (удаленно, входящая линия)

От 46 000 руб.

Краснодар

МегаФон