Администратор клиники / салона

Обязанности: Координация записи пациентов к специалистам клиники лазерной эпиляции, косметологии и коррекции фигуры; Поддержание комфортных условий в клинике в течение рабочего дня (оформление, чистота, атмосфера); Оформление первичной документации , ведение учета и закупка расходников; Встреча, сопровождение и консультирование пациентов о стоимости и условиях оказания услуг ,в т.ч. ответы в соц.сетях; Ведение клиентской базы : работа с онлайн кассой, терминалом и проведение расчетов в компьютерной программе ( CRM- Yclients); Приглашение пациентов на повторные процедуры, рассылка , знакомство с акционными предложениями; Составление ежедневной отчетности перед руководителем; Соблюдение стандартов качества обслуживания; Входящие и исходящие телефонные переговоры; Участие в подготовке материалов для соц.сетей. Требования: Образование высшее; Возможно без опыта (обучение и стажировка), либо опыт работы администратором медицинского центра/студии красоты ; Грамотная письменная и устная речь; Опрятность , вежливость, коммуникабельность и внимательность в общении с людьми , повышенная ответственность; Уверенный пользователь ПК , MOffice ,желательно YClients , навыки работы с оргтехникой; Умение вести телефонные переговоры; Знание основ продаж, работы с соц.сетями , готовность к обучению; Желание и умение работать в команде в режиме многозадачности; Условия: Дружный коллектив; Комфортные условия труда; Достойный уровень оплаты; График 2/2 с 10.00-20.00 Оформление по ТК РФ, выплаты з/п 2 раза/мес Есть обучение, стажировка и скидки на услуги Работа предполагается в основном в Восточно -Кругликовском и Центральном округе