Клиника занимается лечением болевых синдромов , заболеваний позвоночника и суставов. Клиника ТЕМЕД - это молодой коллектив с горящими глазами и большим количеством нейронных связей в головах. Приглашаем вас стать частью большой команды инициативных и увлеченных наукой людей. Требования: опыт работы администратором от 1 года и более, опыт работы в медицинском центре и с 1С, пунктуальность и ответственность , клиентоориентированность , высокие навыки коммуникации и стрессоустойчивость , эмпатия и умение предвосхитить и не допустить конфликтную ситуацию Обязанности: работа с пациентами в клинике, заключение договоров; исходящие звонки пациентам клиники (без входящих звонков); работа с расписанием, запись пациентов и подтверждение записи; работа с медицинской документацией; работа с первичными бухгалтерскими документами; ведение кассовых операций ,кассовая отчетность и инкассация; обеспечение высокого качества обслуживания пациентов, сбор отзывов ; разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами; консультирование пациентов по услугам и методу лечения; Ваша задача - быть чуткими и внимательными к пациентам, сделать их пребывание в клинике и ожидание приема максимально комфортным, подробно и ненавязчиво консультировать пациентов по услугам клиники, собирать обратную связь и впечатления пациентов о лечении в клинике и передавать в Службу поддержки пациентов Условия: оформление в соответствии с ТК РФ ( оплачиваемый отпуск , бл\лист) сменный график 2\2 с 07.45 до 20.45
Похожие вакансии