other

Старший менеджер проектов клиентского сервиса

18 ноября 2024

З/П не указана

Город: Краснодар

Самокат (ООО Умный ритейл)

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Чем тебе предстоит заниматься: Быстро определять цели проекта и шаги для их достижения; Составлять и вести планы-графики проектов; Выстраивать продуктивные и доверительные взаимоотношения со смежными командами и с командой клиентского сервиса; Контролировать приоритеты задач и сроки их исполнения в команде КС и смежных командах; Помогать команде проекта эффективно достигать поставленных целей; Брать ответственность за коммиты и сроки по их достижению со стороны команды КС; Обеспечивать прозрачность проекта для участников и работать над их вовлеченностью в процесс. Что мы ждем от тебя: Релевантный опыт ведения проектов в IT продуктах от 2-х лет; Структурное мышление, умение разобраться в разрозненных вводных и построить между ними взаимосвязи; Умение вести переговоры, понять позицию другого, привести коммуникацию к взаимовыгодному решению; Понимание разных методологий ведения проектов (Agile, Lean); Умение работать с Jira и Confluence; Навыки обучения и управления командой, поставновки задач на Data и Product аналитиков. ​​​​​​​Что мы предлагаем: Пятидневную рабочую неделю, восьмичасовой рабочий день, удалённый формат работы; Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии; Белую заработную плату и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше, а также - бесплатная подписка Прайм+, доступы к онлайн-кинотеатру, аудио-сервисам, аптеке и другим; ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги; Для работы предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники); Условия для профессионального развития и карьерного роста; Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов; Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123980739

Похожие вакансии

Менеджер клиентского сервиса

От 50 000 до 60 000 руб.

Краснодар

АвтоСпутник

Менеджер клиентского сервиса

От 51 000 руб.

Краснодар

Автомир

Менеджер службы клиентского сервиса

От 80 000 руб.

Краснодар

КРАСНОДАРЭЛЕКТРО

Менеджер клиентского сервиса (бухгалтер)

От 60 000 руб.

Краснодар

Завод РЕФ авто

Специалист клиентского сервиса

От 45 000 до 50 000 руб.

Краснодар

ГК Триумф

Специалист клиентского сервиса

Договорная

Краснодар

Специализированный застройщик ССК