other

Специалист контактного центра (удалённо)

20 ноября 2024

От 30 000 до 40 000 руб.

Город: Краснодар

Контакт-Лайн

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Привет!Мы - "Контакт Лайн", современный контактный центр, обслуживающий крупнейшие федеральные и региональные Компании.Мы - сильная Команда из талантливых профессионалов, стремящихся предоставлять высочайший уровень сервиса нашим Клиентам.Мы ищем коллег для работы удаленно, где каждый найдет комфортные условия для профессионального развития.Присоединяйся к нашей Команде!- Мы работаем без продаж - работа связана исключительно с поддержкой Клиентов;- Отсутствуют штрафы;- Благоприятная атмосфера в Команде;- Ты можешь влиять на состав Команды за вознаграждение - бонус за привлеченных друзей к работе;- Оплачиваемое онлайн обучение и всегда наша заинтересованность в твоем успехе;- Помощь и поддержка от Команды на протяжении всего нашего взаимодействия;- При твоем намерении - возможность карьерного роста, от старшего оператора до руководителя группы операторов/направления.Чем ты будешь заниматься:- Прием входящих звонков от Клиентов - физических и юридических лиц (горячая линия, примерно 13 звонков в час);- Консультирование по широкому спектру услуг и сервисов Компании;- Фиксация данных о взаимодействии с клиентами в CRM-системе;- Осуществление исходящих звонков для подтверждения или разрешения спорных вопросов;- Эффективное решение конфликтных ситуаций и поддержка Клиентов в сложных моментах.Гарантии при работе в нашей Команде:- Достойная оплата труда с окладной частью от 25 000 рублей и возможностью увеличения за счет бонусов и премий (в среднем от 35 000 на руки);- Ежемесячная премиальная часть от 10 000 рублей;- Ежемесячная доплата за стаж работы в нашей Команде начинается через 6 месяцев и далее увеличивается;- Гарантированный бонус за приведенных друзей и знакомых - выплачивается ежемесячно и в течение 3-х месяцев работы;- Начисляется переменный бонус лучшим сотрудникам по результатам работы за месяц;- Периодически запускаются дополнительные денежные мотивации;- Возможность работать из дома, но с полной интеграцией в рабочий процесс;- Удобные график и интервал работы (2/2, 5/2);- Программа поддержки на всех этапах адаптации с персональным наставником;- Постоянное развитие и возможность карьерного роста до старшего оператора, руководителя группы и выше;- Оплачиваемые курсы подготовки на должность с первого дня.От тебя потребуются:- Наличие стабильного интернета;- Компьютер/ноутбук, тихая атмосфера и исправная гарнитура;- Искреннее желание оказывать поддержку Клиентам;- Нацеленность на результат в работе;- Знание ПК на уровне базовых знаний (MS Office, CRM-системы).Будь частью нашей Команды и создавай свое будущее вместе с нами! Оставляй отклик, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123982792

Похожие вакансии

Специалист контактного центра

Договорная

Краснодар

Ozon

Специалист контактного центра

Договорная

Краснодар

Ozon

Специалист контактного центра

Договорная

Краснодар

Ренессанс Банк

Специалист контактного центра

Договорная

Краснодар

Ozon

Специалист контактного центра

Договорная

Краснодар

Ozon