Обязанности:
Добрый день! Открыт набор на входящую консультационную линию. Вы будете отвечать на вопросы телезрителей, если у них сбой трансляции, помогать с настройками, рекомендовать необходимое оборудование (антенна, приставка) для бесплатного просмотра телепередач. Без предложений, без продаж, только консультирование! Преимущества работы у нас: Работа в полностью удалённом формате; Оплачиваемое обучение под руководством опытного наставника; Отсутствие стажировок и испытательного срока; Возможности для развития и карьерного роста; Отсутствие продаж и исходящего обзвона; Что нужно делать: Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов; Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием); Консультировать и решать проблемы телезрителей. Для работы Вам понадобятся: Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11; Стабильный проводной или Wi-Fi интернет; Проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники); Рабочее место, где не будет постороннего шума; Опыт работы оператором call-центра приветствуется, но не обязателен (обучение 3 дня по 4 часа в день). Мы предлагаем: Оплата 176 рублей в час- не зависит от кол-ва принятых звонков, перерывы оплачиваются, как рабочее время; График работы сменный 2/2 9.00-21.00; 8.00-20-00; 10.00-22.00 (9.00-15.00; 15.00-21.00; 10.00-16.00; 16.00-22.00; 8.00-14.00; 14.00-20.00); Выплаты каждые 10 дней. Мы развиваем наши кадры, и переводим на ведущие позиции только внутри компании! # Контакт-центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall-центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # удаленная работа # оператор # администратор # менеджер # удаленка # удаленно # специалист поддержки # техподдержка # консультирование # начинающий специалист # без опыта # из дома # на дому # сервис # горячие линии # входящая линия # без продаж # обработка заявок