Обязанности: Прием и размещение гостей, бронирование номеров по телефону и на сайтах; Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами в отеле; Выполнение процедур заселения, расчета и выезда гостей; Выполнение операций с денежными средствами; Контроль статуса комнат и распределения номеров, взаимодействие с хозяйственной службой; Прием входящих телефонные звонков; Предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций. Требования: Знание офисного пакета компьютерных программ; Клиентоориентированность, желание, умение и готовность дарить гостям положительные эмоции. Коммуникабельность, ответственность, аккуратность, внимательность, открытость; Умение работать в режиме многозадачности; Умение работать в команде; Стрессоустойчивость. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 1/2 (сутки через двое с 09:00 до 09:00); Смена от 3 000 до 3 500 + премия; Выход как в дневные так и в ночные смены
Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения
От 30 000 до 35 000 руб.
Краснодар
ГУ "САНАТОРИЙ "БЕЛАРУСЬ"