Обязанности:
ГК Leadgen.market & Leadactiv - это люди и технологии, создающие ценный продукт для наших партнёров. Мы специализимруемся на лидогенерации в таких мощных сферах как недвижимость, автобизнес, банковский сектор, и планируем далее масштабировать направления бизнеса.Чем предстоит заниматься: анализ работы отдела аккаунтинга и каждого менеджера в отдельности (4 специалиста); управление эффективностью и качеством сопровождения клиентов и предоставляемого сервиса; аналитика по клиентам и пакетам услуг; контроль отгрузок лидов и контроль оплат, договорных обязательств; участие в спорных ситуациях с клиентами (при необходимости); контроль, мотивация, развитие, обучение сотрудников отдела; взаимодействие со смежными подразделениями (КЦ, маркетинг, тех. отдел); найм, обучение, адаптация новых сотрудников отдела; распределение клиентов и задач между менеджерами с целью максимально эффективного обслуживания; расчет мотивации сотрудников отдела. Что для нас важно в кандидате: опыт работы на позиции Старшего аккаунт-менеджера или Руководителя отдела аккаунтинга (сопровождения) минимум от 1 года; грамотная убедительная речь; навык делового письма; навык проведения переговоров и коммуникации (телефонные, видео-встречи); знания и опыт личных продаж (доп.продаж текущим клиентам); знания юридических основ договорной работы с клиентами; аналитика: анализ данных, формирование отчетности, оценка эффективности; знание рынка недвижимости (станет преимуществом). Что мы предлагаем: классную команду и открытые коммуникации - мы все решаем "разговаривая ртом"; работу в амбициозной компании, не прекращающей свой рост и развитие; прозрачность системы мотивации: оклад + KPI (обсуждаем с успешным кандидатом); удаленная работа в графике 5/2, с 9 до 18 мск; или обалденный офис, если ты в Краснодаре) официальное оформление и белую заработную плату; развитие и обучение в компании; максимальное погружение и сопровождение при вводе в должность;; корпоративная связь.Руководитель отдела сопровождения крупных клиентов
От 80 000 до 200 000 руб.
Краснодар
Центр Правовой Поддержки Бизнес-Регион