Обязанности:
Клиентский сервис - это больше, чем просто ответы на вопросы клиентов. Это забота о клиентах, уважение к сотрудникам и умение найти решение даже в самых запутанных ситуациях. Мы гордимся нашим сервисом и приглашаем в команду активного и отзывчивого коллегу! Чем предстоит заниматься: Отвечать на входящие звонки и письменные обращения клиентов Помогать решать различные нестандартные ситуации, возникающие при доставке товара Взаимодействовать с экспедиторами и логистами Вести отчетность по обращениям Отправляй резюме, если ты: Любишь и умеешь общаться с людьми Готов помогать и решать проблемы клиентов У тебя высшее или средне-специальное образование Есть опыт работы с клиентами Отлично владеешь Excel Мы предлагаем: Интересную работу в крупной компании федерального уровня Официальное трудоустройство, полный социальный пакет График работы 3/3, с 9:00 до 21:00 Дружный коллектив, перспективы профессионального и карьерного роста Место работы: г.Краснодар, ул. Ярославского, 78 (Пашковский мкр.) - в 3х минутах от остановки общественного транспорта Звонки и отклики обрабатываются в будние дни с 09:00 до 18:00 (пн-чт); с 09:00-17:00 (пт)