Обязанности: Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке компьютерной техники и сетей Диагностика технических проблем; Сбор технической информации для устранения; проведение плановых работ восстановления работоспособности компьютерной техники; Работа с системами мониторинга. Требования: Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя; Понимание принципов работы компьютерной сети и сетевых протоколов; Умение четко и структурировано излагать свои мысли. Приветствуется: Опыт работы в службе технической поддержки; Профильное образование (техническое) Знакомство с ОС семейства Windows, Office; Опыт работы с сетевым оборудованием; Желание приобретения новых навыков в области телекоммуникаций и связи Условия: Оформление согласно ТК РФ; График работы 5/2; Работа в государственной организации; премиальные по итогам работы.