Вакансия компании ООО "ВЭБМЭНС"ИТ-Компания WebMens занимается автоматизацией бизнеса при помощи продукта Битрикс24, специализируемся на Облачной версии. - На рынке Битрикс24 с 2019 года.- Мы оказываем услуги по внедрению, настройке, разработке приложений и поддержке Битрикс24.- Работаем с клиентами из различных сфер бизнеса, более 300 успешных проектов.- Проводим регулярные офлайн и онлайн мероприятия.- С 2020 года занимаем 1 место в Краснодарском крае и по итогам 2023 г. занимаем 6 место в России. Обязанности: Что нужно будет делать обязательно:- Регулярно (не менее 1 раза в месяц) анализировать своих клиентов, их порталы. Связываться с клиентом, общаться с ним по текущей работе.- Результат такого взаимодействия - продажа услуг компании по настройке, обучению, разработке, поддержке Битрикс24.- Вести учет выполненных и потенциальных работ по клиенту.- Общаться с клиентом, задавать вопросы, понимать потребности, вникать в их суть. Результат такого взаимодействия – подготовка КП по услугам, описанным в прайсе.- Принимать входящие обращения по телефону, корпоративной почте и чатах.- Плотно взаимодействовать с другими отделами (маркетинга, продаж, разработки, обучения), работать по регламенту, давать обратную связь Требования: Вы нам подходите если:- Есть опыт развития клиента в других ИТ-компаниях.- Умеете отрабатывать возражения и доносить информацию о продукте с позиции пользы для клиентов.- Стрессоустойчивы и спокойны при общении, обладаете здоровым чувством юмора.- Готовы соблюдать установленные правила и регламенты, коммуницировать с коллегами посредством чатов, видеозвонков, постановки и приемки задач.- Знаете функционал и имеете опыт работы с Битрикс24.- Знаете продукты компании, все позиции коммерческого предложения, уметь их продавать.- Умеете общаться с клиентами, задавать вопросы, докапываться до сути проблемы.- Умеете работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты, структурно распределять полученные запросы.- Способны признавать свои ошибки и нести ответственность за выполненную вами работу.- Умеете и любите на постоянной основе развиваться и получать новые знания. Вы нам не подходите если:- Вы не знакомы с функционалом Битрикс24.- Вам не нравится продукт Битрикс24.- Не умеете и не любите общаться с клиентами и прорабатывать их вопросы до результата.- Вы не умеете работать с большим количеством клиентов.- Ищете подработку на 1-2 месяца.- Тяжело обучаемы, не нацелены на развитие и постоянное пополнение багажа знаний по возможностям Битрикс24 или техникам продаж.- Боитесь говорить о своих неудачах и ошибках, не готовы совместно и подробно разбираться в причинах их возникновения. Условия: С чего начнем:- Собеседование.- Тестирование в течение 2 недель с гарантированным окладом 30 000 рублей за две недели.- Трудоустройство в компанию. Условия по заработной плате:- Базовый оклад 80 000 руб. Есть 2 варианта премии за дополнительные продажи при выполнении показателей: + 20 000 руб., + 40 000 руб. (все детали на собеседовании расскажем).- Возможен переход на постоянный процент от продаж при стабильном выполнении показателей на уровне не менее 150 000 рублей.- Отпускные, поздравления с ДР, премия в конце года. Какие ещё преимущества работы у нас:- Официальное трудоустройство в ИТ-Компании со всеми плюсами и льготами из этого вытекающими – отсрочка, ипотека, белая зп и т.д.- Мощный коллектив, где все дополняют и уважают друг друга, без проблем делятся знаниями, подсказывают и направляют.- У нас решен вопрос с лидогенерацией и привлечение клиентов. Работа будет всегда, за это отвечает 2 отдела – маркетинга и продаж.- У нас решен вопрос с обучением клиентов – этим занимается отдельный отдел.- Есть возможность отпроситься в нужное время, если нет созвона с клиентами и отработать потом без претензий и оф. документов на отгул или отпуск. Важно просто предупредить в чате.- Мы адекватно относимся к ошибкам и неудачам сотрудников, считаем их процессом роста и желания сделать что-то лучше, чем раньше.- Помогаем и поддерживаем друг друга в таких ситуациях.- В целом наиболее эффективно выстроена удаленная работа, но можно приходить и работать в офисе, особенно на первых порах. Рабочее место и оргтехнику предоставим.- Мы можем оплатить покупку качественной гарнитуры и веб-камеры при удаленной работе.