Обязанности: Сопровождение закрепленных заказчиков (есть определенный пул ИНН) Отработка сервисных запросов от заказчиков и выполнение сервисных операций в программах Сохранение выручки от действующих заказчиков (в закреплении) Проведение действий , направленных на недопущение возникновения ДЗ, проведение мер по снижению ДЗ Выполнение работы по организации документооборота в зоне ответственности, передача документов в архив Увеличение доли использования ЭДО Повышение NPS заказчиков Ведение переговоров с Заказчиками в рамках исполнения заключённых Контрактов; Подготовка и отправка типовых коммерческих предложений, типовых проектов договоров/государственных контрактов на услуги связи (телефония) для клиентов сегмента B2G Подготовка и выдача расчетно-платёжных документов , в том числе в ЕИС Требования: Внимательность к деталям; Уверенный пользователь ПК, MS Office; Исполнительность, ответственность. Условия: Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата; График: 5/2 с 8:00 до 17:00; Сбалансированный курс адаптации; Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров; Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами; Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.
Похожие вакансии