Специалист службы технической поддержки

Компания «Техносити» создана в 2009 году. На сегодняшний день это динамично развивающаяся, инновационная компания, занимающая лидирующие позиции на рынке внедрения технологий ГЛОНАСС/GPS, тахографии и транспортной безопасности в Краснодарском крае. Наша компания предлагает весь спектр услуг связанных с поставкой, установкой и сопровождением навигационного оборудования ГЛОНАСС/GPS, а также установкой, проверкой, техническим обслуживанием и ремонтом контрольных устройств/тахографов (РФ, ЕСТР). Компания имеет все необходимые разрешительные документы и лицензии, внесена в реестр мастерских ФБУ «РОСАВТОТРАНС». Также ООО «Техносити», является Агентом АО «ГЛОНАСС», и осуществляет мероприятия по подключения автотранспортных средств перевозчиков к ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» в рамках ПП 2216. Наша компания определена оператором региональной системы мониторинга транспортных средств, объектов и ресурсов Краснодарского края. В наших коллегах мы ценим открытость, инициативность, любознательность, честность, ответственность, нацеленность на результат. Мы крайне заинтересованы в росте и развитии сотрудников. Требования: Уверенное знание устройства ПК, офисного ПО, ОС семейства Windows, сетевого оборудования, оргтехники, локальных сетей.- Высокий уровень внимания и ответственности, умение работать оперативно;- Образование среднее/высшее (профильное);- Приветствуется опыт работы в сфере навигационных технологий (ГЛОНАСС\GPS).- Желательно знание англ. языка, знания в области информационной безопасности,знание принципов работы и администрирования сетей. Также рассматриваем кандидатов без опыта работы. Обязанности: Техническое сопровождение клиентов и монтажных бригад компании;- Консультирование пользователей по аудио/видеосвязи, выявление проблем и поиск оптимального решения по их устранению;- Контроль функционирования систем и сервисов компании;- Установка и настройка ПО;- Обучение пользователей работе с ПО;- Взаимодействие с разработчиками ПО и производителями оборудования;- Организация ремонта неисправного оборудования ГЛОНАСС\GPS; Обеспечение информационной безопасности. Условия: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;Обучение работе с системами, сервисами и оборудованием;