Обязанности:
«Деметра Трейдинг» - входит в число крупнейших зерновых трейдеров России. Основные виды реализуемой продукции – пшеница, ячмень, кукуруза, масличные агрокультуры. Компания развивает сеть представительских офисов по всей стране, имеет прямые контакты с производителями сельхозпродукции в ключевых аграрных регионах России. Компания активно сотрудничает с агрохолдингами и сельхозпроизводителями в части предоставления им финансовых инструментов, создания глобальных рамочных программ развития торгового и логистического партнерства в регионах. В связи с активным развитием и увеличением объемов задач мы приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки. Оформление в "СИАМ" - аккредитованная ИТ-компания Холдинга. Ключевые задачи по должности: Принимать заявки от пользователей по телефону, заводит в систему Service Desk и распределяет между ИТ специалистами; Ведение учета оборудования и лицензий в системе ITSM; Составление инструкций для пользователей; Администрирование системы электронного документооборота (Диадок), назначение прав доступа и распределение контрагентов по отделам; Коммуникация с подрядчиками и поставщиками по первичной документации, запуск на согласование и отработка комментариев в системе ДО. Необходимые знания и навыки: Знание в области ИТ оборудования и программного обеспечения; Понимание основных принципов лицензирования ПО Microsoft, 1C; Готовность активно общаться с пользователями и оказывать им необходимую техническую поддержку; Навыки написания инструкций для пользователей; Опыт организации сервисных работ и контроля их выполнения Будет плюсом Опыт работы с поставщиками оборудования и ИТ услуг; Навыки работы с первичной документацией и взаимодействия с бухгалтерией. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый ежегодный отпуск; Конкурентный уровень оплаты труда + годовой бонус по итогам работы; Полис ДМС (включая стоматологию, после испытательного срока), страхование жизни от несчастных случаев; Пятидневная рабочая неделя; Работа в команде профессионалов успешной Компании, интересные задачи, возможность карьерного роста.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Договорная
Краснодар
БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии)