Обязанности:
Яндекс Недвижимость – один из крупнейших сервисов объявлений на рынке недвижимости. На этой площадке зарегистрировано более 20 тысяч агентств недвижимости и застройщиков. Наш сервис активно развивается, и сейчас в дружную команду мы ищем специалиста чат-поддержки. Что нужно делать: обрабатывать входящие чаты и обращения по почте быстро и эффективно; отвечать на самые разные сообщения — от «За что меня заблокировали?» до «Хочу промокод!»; вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта). Мы ждем, что вы: работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу; пишете просто, красиво и без ошибок; уверенно пользуетесь ПК; имеете опыт удаленной работы. Условия: Ежемесячный оклад — 35 000 р. + ежемесячная премия 6 000 р. + квартальная премия; График работы: полная занятость 2/2/3 с 10:00 до 22:00 по московскому времени; Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные; Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе; Компенсация расходов на интернет; Оплачиваемое обучение; Скидки и бонусы от партнеров. Если всё это про тебя, приглашаем пройти тестовое задание