На Базу отдыха Берега требуется Администратор на РЕСЕПШЕН. Загородный комплекс "Берега " состоит из 30 домиков, 57 беседок / террас, бассейн, 2 ресторана, а также включает в себя облагороженную территорию и прочие средства развлечения. Обязанности: Администратор ресепшен обязан: -Выяснять потребности отдыхающих; -Предлагать отдыхающим полный спектр услуг базы отдыха; -Объяснять отдыхающим маршрут движения по территории базы отдыха; -Вести учет движения номерного фонда; -Обеспечивать хранение, выдачу и получение ключей от номеров; -Оформлять размещение отдыхающих по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность; -Знать действующие прейскуранты и тарифы на номера, места и предоставляемые услуги отдыхающим; -Осуществлять работу с помощью утвержденной специализированной программы; -Владеть техникой проведения расчетно-кассовых операция с применением ККП ; -Следить за своевременностью прохождения оплаты за проживание и предоставляемые услуги, не допускать формирования задолженности; -Принимать меры к разрешению и устранению конфликтов, возникающих при обслуживании отдыхающих; -Вести установленный документооборот; -Иметь опрятный вид, носить одежду установленного стиля, культурно и вежливо относиться к отдыхающим. Требования: опыт работы администратором гостиницы на Ресепшен от 1 года; знание кассового терминала,желательно знание программы Травелайн. готовность к работе в режиме многозадачности; активность, позитивность, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость, мобильность, доброжелательность, клиентоориентированность, честность, хорошая память; знание правил ведения деловой переписки, грамотная устная и письменная речь; такие личные качества как: умение располагать к себе окружающих, поддержать беседу, слушать и слышать; опыт работы в продажах услуг будет преимуществом; желание работать и развиваться в ресторанно-гостиничном бизнесе. Условия: официальное трудоустройство по Трудовому кодексу Российской Федерации; круглогодичная работа; график работы сменный; отличные условия труда; работа в стабильной компании; официальная заработная плата 100 000 р. на руки +% от продаж; работа в команде профессионалов; место работы:г. Краснодар, х. Ленина, 383 Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей вакансии! В свою очередь уточняем, что Администратор требуется на РЕСЕПШЕН базы отдыха, а не Администратор ресторана, офиса и т.д.
Похожие вакансии