Супервайзер номерного фонда гостиничного комплекса

Парк-отель "Орлиное Гнездо" (Горячий Ключ с. Безымянное) приглашает на работу супервайзера номерного фонда гостиничного комплекса Если вы готовы обеспечить высокий уровень сервиса нашим гостям, то мы ждем ваше резюме! Обязанности: - Прием и адаптация сотрудников, управление персоналом;- Ведение рабочих табелей сотрудников;- Контроль за уборкой горничных номерного фонда отеля, холлов и мест общего пользования. Соблюдение стандартов уборки. Проверка качества уборки;- Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами компании;- Работа в программе ProHotel в части управления запасами материальных средств, используемых для уборки и комплектации номерного фонда.- Формирование заявок на снабжение и жизнеобеспечение гостиничного комплекса;- Обучение персонала по пользованию химией и инвентарем, Обучение горничных;- Контроль операционных затрат и складских запасов службы гостиничного хозяйства.- Контроль технической исправности комплектующих в номерах, холлах;- Ведение первичной документации по гостиничному комплексу, занесение закрывающих документов в 1С- Взаимодействие со службой размещения, контроль оперативного выполнения возникающих задач; взаимодействие с гостями, разрешение различных ситуаций;- Организация качественной работы сотрудников: старшей горничной, горничных, работников прачки, тех. служащей, работников сауны и бассейна; Распределение работы, составление рабочих заданий;- Учет, регистрация и хранение потерянных и забытых гостями вещей;- Участие в проведении ежемесячных инвентаризаций;- Взаимодействие с инженерной службой по выполнению заявок; Требования: Опыт работы в сфере гостиничных услуг от 3 лет; Знание гостиничных программ и основ управленческого учета и бюджетирования; Знание основных методов и принципов анализа и прогнозирования. Отличные коммуникативные навыки; Сильные лидерские качества; Способность быстро принимать эффективные решения и нести за них ответственность. Условия: График работы 5/2 (плавающие выходные) с 8 до 17 Официальное трудоустройство и социальные гарантии. Комфортабельные условия труда и возможность профессионального роста. Дружный коллектив и поддержку со стороны руководства. Бесплатное проживание на территории парк-отеля (при необходимости). Ждем вас в нашей команде!