Обязанности:
Наша команда каждый день работает над повышением качества связи и отвечает за стабильный сервис для вас. Профессионалы билайн уверенно создают надежную связь по всей территории нашей страны: в небольших поселках и крупных городах, на вершинах гор и под землей. Если вы готовы решать сложные и масштабные задачи в команде экспертов — мы ждем ваше резюме! Итак, вам предстоит: Обеспечивать эффективное руководство подразделениями клиентского сервиса и групп эксплуатации сети ШПД; Организовывать внедрение проектов, связанных с бизнес-процессами клиентского сервиса, внедрение новых инициатив в области клиентского сервиса ШПД; Анализировать показатели работы технических подразделений смежных функций, готовить предложения руководству по улучшению работы подразделений; Обеспечивать техническую и методологическую поддержку подрядных организаций; Проводить все необходимые мероприятия для обеспечения заполненности штата. Организовывать обучение сотрудников. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть: Успешный опыт реализации проектов в сегменте B2C; Техническое образование в области связи. Знание принципов проектирования сетей ШПД по технологиям FTTB/GPON, знание требований к ПИР, СМР ВОЛС. Умеете выстраивать коммуникацию со смежными функциями и добиваться результата, управлять работой подрядных организаций; Имеете управленческий опыт. Что мы предлагаем: Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы Конструктивную и открытую рабочую атмосферу Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п. Служебную сотовую связь.Похожие вакансии