Обязанности:
Привет! Мы Southmedia, перфоманс-агентство с 16-летним опытом. Наши клиенты — застройщики и автодилеры. Входим в ТОП-10 Рейтинга Рунета по направлениям: performance-маркетинг, интернет-маркетинг и таргетированная реклама. Проводим сложные интеграции, разрабатываем сайты и собственные диджитал-продукты. В 2022 году мы открыли офис в Дубае и успешно продолжаем деятельность на международном рынке. Сейчас мы в поисках методолога для сбора всей информации о наших услугах, продуктах и бизнес-процессах, а также создания и поддержания единой базы знаний для внутренних сотрудников. Для эффективной работы мы предлагаем: любой формат работы: удаленный, гибрид или офис в Краснодаре, как тебе нравится; современную технику (MAC или иную, по желанию); работу с крупными клиентами, которые обогатят твоё портфолио; классную команду: убедишься, когда с нами познакомишься; рабочий день с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — как ты захочешь; работу в удобном таск-менеджере и общение в профессиональном мессенджере. Для комфортной жизни у нас есть: ДМС со стоматологией; обучающие курсы, книги, спорт — мы оплатим полностью или частично; частичная компенсация расходов на психолога и изучение английского; дополнительные выходные дни помимо основного отпуска; оформление по ТК РФ (отпуск и больничный оплачиваются). Можно работать из офиса, в котором есть: рабочее место в стильном пространстве с видом на озеро; свежие фрукты, чай, какао, молоко, немолоко, кофемашина; настольный футбол; корпоративная библиотека; возможность бесплатно заниматься йогой. Что тебе предстоит делать: формировать документацию для создания и поддержания единой базы знаний для внутренних пользователей (сотрудников компании); взаимодействовать с руководителями подразделений, проводить интервью с целью своевременного сбора материала и наполнения базы знаний; собирать, анализировать и систематизировать данные об услугах и продуктах агентства, для создания документации; выстраивать структуру взаимосвязей материалов в базе знаний и организовывать своевременную актуализацию всех частей при изменениях в бизнес-процессах; привносить новые идеи и выстраивать работу по ведению документации; проверять достоверность и полноту данных перед публикацией, проверять орфографию, искать иные ошибки и опечатки. Ты справишься с задачами, если есть: способность в ограниченные сроки разобраться в предметной области; умение структурировать и систематизировать информацию из различных источников в понятные описания, инструкции; грамотная письменная речь, умение доступно и технически грамотно описать работу; умение формулировать и описывать сложные вещи простым и понятным языком; опыт разработки и ведения документации (корпоративные базы знаний, пользовательские руководства); опыт сопровождения (актуализации) документации в ходе развития решений; аналитический склад ума. Будет плюсом: опыт работы в роли аналитика или методиста электронного обучения; опыт описания бизнес процессов, по которым функционируют внутренние подразделения, баз знаний для отделов внутри компании; опыт работы в IT-компаниях или Digital-агентствах. Ждём твоё резюме!Похожие вакансии