Отель Congress приглашает присоединиться к команде для работы в отеле 4* Условия: - Оформление по ТК РФ, заработная плата 2 раза в месяц;- Питание;- Дружный коллектив;- Сменный график 2/2 (дневные и ночные смены), по 12 часов (15 смен в месяц); Требования к кандидатам:- Образование высшее или среднее профессиональное;- Опыт работы в отеле от 6 месяцев;- Знание программы Fidelio будет Вашим преимуществом;- Знание кассовой дисциплины;- Знание программ TravelLine, Контур ФМС является обязательным;- Уверенный пользователь ПК;Личные качества: грамотная речь, клиентоориентированность, тактичность, стрессоустойчивость, пунктуальность, аккуратность; Обязанности: - Прием, регистрация и размещение гостей отеля;- Регистрация гостей в программе TravelLine, регистрация гостей в ФМС Контур;- Прием звонков и бронирование номеров;- Предоставление информации об услугах отеля;- Работа с просьбами и жалобами гостей;- Ведение отчетности в рамках компетенции;- Взаимодействие с другими отделами отеля;- Работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;- Информационная поддержка гостей (презентация услуг отеля, номерного фонда, инфраструктуры города и т.д.);- Работа с гостиничной программой Fidelio. *Оплата: 2500 в день, 3000 в ночь*
Похожие вакансии