Обязанности: - Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети - Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети - Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с УФМС - Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля - Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля - Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом - Формирование и сдача установленной отчетности. Требования: - Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности - Доброжелательность и клиентоориентированность - Грамотная речь, опрятный внешний вид - Умение работать в команде - Опыт работы в программах Shelter, Clock Software будет преимуществом Условия: - Оформление в соответствии с ТК РФ - График работы: 2 (1 смена в день/1 смена в ночь)/2(выходных) - Конкурентная, своевременная оплата труда - Дополнительно % от продажи экскурсий и заказа трансфера - Дружный молодой коллектив - Возможность карьерного роста в сети отелей с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса. Проживание не предоставляется.
Похожие вакансии
Администратор СПиР в отель Modart Olympic & Beach by Stellar Hotels, Сириус
От 65 000 руб.
Краснодар
Stellar Hotels
Администратор в отель Alcont by Stellar Hotels ****, Красная поляна
От 60 000 руб.
Краснодар
Stellar Hotels
Горничная в мини отель Solar BY Stellar Hotels*** (Красная поляна)
От 80 000 руб.
Краснодар
Stellar Hotels
Швейцар / Подносчик Багажа в отель Alcont by Stellar Hotels ****, Красная поляна
От 60 000 руб.
Краснодар
Stellar Hotels
Администратор СПиР в отель Chalet Stellar Collection 4*, Красная поляна
От 62 000 руб.
Краснодар
Stellar Hotels
Повар в ресторан отеля Alcont by Stellar Hotels **** (Красная поляна)
От 100 000 руб.
Краснодар
Stellar Hotels