Обязанности:
Компания: Fasy&Body - это ведущий центр эстетики лица и тела в Краснодаре, предлагающий широкий спектр услуг. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. В связи с расширением деятельности, мы ищем дружелюбного и организованного Администратора, готового присоединиться к нашей команде. Ваша главная задача и конечный ценностный продукт: бесперебойный процесс работы центра с точки зрения администрирования; клиенты записаны, оповещены; у каждого клиента есть карта и договор с клиникой. Что вам предстоит делать: Прием и Обработка Телефонных Звонков: Принятие входящих телефонных звонков от клиентов. Организация эффективной переадресации звонков в соответствии с запросами. Работа с клиентами: Проведение обзвона клиентов для напоминания о предстоящих визитах и записях на прием. Предоставление детальной информации о работе клиники, основываясь на изучении информации на официальном сайте. Запись клиентов на прием в электронном расписании через программу Yclients. Встреча клиентов при приходе в клинику и сопровождение их внутри медицинского учреждения. Оформление Документации и расчетно-кассовые операции: Оформление первичной медицинской документации и внесение необходимой информации о клиентах в программу Yclients. Проведение расчетно-кассовых операций в соответствии с установленными услугами. Административная Работа: Встреча курьеров, копирование/сканирование документов и выполнение других административных задач. Подготовка необходимых документов для вычета 13% для клиентов. Выполнение поручений руководителя, включая различные оперативные задачи. Принятие мер в случае возникновения внештатных ситуаций в клинике и отслеживание их устранения. Координация работы врачей и прочего персонала клиники, обеспечение согласованности процессов. Продажа Сопутствующих Товаров: Участие в продаже сопутствующих товаров и консультирование клиентов. Ведение отчетности по продажам сопутствующих товаров. Мы ждем кандидата с: Опытом работы в аналогичной должности от 1 года. Средним специальным или высшим образованием. Отличными коммуникативными навыками, умением работать с клиентами и предоставлять высокий уровень сервиса, ответственного и с умением работать в режиме многозадачности. Знанием офисных программ (MS Office, Google ). Опытом работы с CRM системами будет преимуществом. Условия работы: Сменный график, 2/2 с 9:00 до 21:00. Современный и уютный офис в центре Краснодара. Конкурентоспособная заработная плата от 40 000 руб. + бонусы за выполнение планов. Возможность карьерного роста и профессионального развития. Обучение и участие в тренингах за счет компании. Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск, медицинское страхование. Мы ценим каждого сотрудника, предоставляя возможности для карьерного роста и профессионального развития. В нашей дружной команде вы найдете поддержку, инновационный подход к красоте и уникальные условия для достижения успешных результатов вместе с нами. Присоединяйтесь к нашей команде, если вы готовы внести свой вклад в красоту наших клиентов!Похожие вакансии