Обязанности:
Самокат — это онлайн-магазин, который есть в более чем 60 городах России. Мы привозим продукты, товары для дома и косметику и дарим нашим клиентам то, чего всегда не хватает — время. Чтобы сделать заказ в Самокате, нужно собрать товары в корзину в приложении, оплатить их, и уже через 15−30 минут курьер принесёт всё самое нужное. Наши главные ценности — это команда, время и устойчивость. Мы ценим каждого, кто работает и сотрудничает с нами, быстро адаптируемся к изменениям и относимся друг к другу уважительно и на равных. Сейчас в нашем штате более 8 000 сотрудников, а заказы по всей стране доставляют более 30 000 курьеров-партнёров. Чем тебе предстоит заниматься: Рассчитывать претензии и штрафы при нарушении договорных условий; Собирать и проверять корректность доказательной базы, необходимой для расчета претензии; Своевременно вносить информацию по расчету в базу данных; Досудебной работой с поставщиками товаров и услуг; Проводить анализ брака на складах мегамаркета и других логистических операторов. Что мы ждем от тебя: Аналогичный опыт работы от года; Исполнительность, ответственность, пунктуальность, математический склад ума; Опыт работы с клиентскими обращениями; Опыт работы с 1С предприятие, Excel (продвинутый). Что мы предлагаем: Пятидневную рабочую неделю, восьмичасовой рабочий день, удаленный формат работы с 9:00-18:00 по МСК; Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии; Белую заработную плату и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше, а также бесплатная подписка СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие; ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайнконсультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги; Для работы предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники); Условия для профессионального развития и карьерного роста; Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов; Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.Похожие вакансии
Специалист по претензионной работе
От 35 000 руб.
Краснодар
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОТРАДА"
Юрисконсульт по судебно-претензионной работе
От 60 000 до 65 000 руб.
Краснодар
Специализированный застройщик ССК
Специалист по претензионной работе (со знанием английского языка)
От 60 000 руб.
Краснодар
Grand trade