Обязанности:
"Хит Машинери" с 1 января 2017 года является единственным официальным дистрибьютором Hitachi Construction Machinery в России, уполномоченным продавать технику строительного класса, запасные части к ней, а также оказывать полное техническое обслуживание. Помимо основного японского бренда, мы занимаемся продажей экскаваторов и бульдозеров отечественного и китайского производства. У нас 35 региональных подразделений по России и центральный офис в Москве. В настоящее время мы ищем Руководителя отдела послепродажного обслуживания Вам предстоит: Планировать, организовывать и координировать работу сервисного центра; Работа с клиентами компании и привлечение новых клиентов по направлению запасные части для спецтехники; Продажа запасных частей и услуг сервиса; Аудит и оптимизация процессов сервисного обслуживания, стандартизация и контроль подразделений на соответствие стандартам; Внедрение контрольных метрик и ежемесячный мониторинг показателей каждого подразделения, включая квалификацию персонала; Оказывать помощь непосредственным подчиненным в решении вопросов с «проблемными» клиентами; Выполнение планов по валовой выручке и валовой прибыли; Контроль за дебиторской задолженностью согласно установленных KPI по подразделениям зоны ответственности; Достижение сервисных KPI (загрузка механиков и выработка на 1 механика в месяц) по подразделениям зоны ответственности; Составление отчетности по деятельности подразделений зоны ответственности; Обеспечение оперативной и эффективной коммуникации между центральным офисом и подразделениями зоны ответственности. Мы ожидаем: Высшее образование (желательно техническое); Предпочтение отдается кандидатам‚ знакомым с рынком дорожно-строительной техники; Навыки управления командой продаж и достижения поставленных целей; Уверенно пользоваться ПК, желательно знание 1С, работа с диагностическими программами; Отличные коммуникативные и переговорные навыки, умение строить долгосрочные отношения с клиентами; Знание принципов работы ДСТ; Знание договорной базы и финансовая грамостность; Ориентация на результат, умение работать в условиях высокой конкуренции. Мы предлагаем: Конкурентную "белую" заработную плату и систему бонусов, основанную на достижении целей; Возможность участвовать в стратегических решениях компании и внести свой вклад в ее развитие; Официальное оформление в 1 рабочий день, согласно ТК РФ; График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу до 17:00; Компенсация ГСМ, предоставление сервисного автомобиля; Оплата сотовой связи; Новогодние подарки для взрослых и детей; 5 дней дополнительных оплачиваемых дней отпуска в год; Материальная помощь в тяжелых жизненных ситуациях; Возможность построить свою карьеру и получить профессиональный и финансовый рост в стабильной, надёжной компании - лидере рынка; Развитая корпоративная культура; Профессиональный коллектив и дружеская атмосфера в компании. Возможность участвовать в стратегических решениях компании и внести свой вклад в ее развитие. Присоединяйтесь к нашей команде успешных профессионалов!Похожие вакансии