Обязанности:
Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли. Мы предлагаем: оклад 40 000 + ежемесячная премия; официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный); полностью удалённый формат работы; график работы: 2/2/3 с 08:00 до 20:00 (варьируется в зависимости от необходимости); компенсация интернета 750 рублей ежемесячно; оплачиваемое дистанционное обучение. Задачи: обрабатывать входящие чаты и письма; вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта); помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы сервиса, интерфейса, учетной записи; передача сложных кейсов на вторую линию поддержки. Мы ждем, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника; готовы к обучению. Будет плюсом, если вы: Имеете опыт в технической поддержке. Ждем Вас!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки первой линии
Договорная
Краснодар
Ростелеком - Центры обработки данных
Специалист первой линии технической поддержки (удаленно)
От 51 000 до 55 000 руб.
Краснодар
Ростелеком
Специалист первой линии поддержки (Service desk)
От 35 000 до 40 000 руб.
Краснодар
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)