Онлайн-Координатор Если ты в поиске работы на постоянной основе и в удаленном формате, то присоединяйся к нам! Мы ищем динамичного и отзывчивого Куратора в онлайн отдел, который интересуется индустрией красоты, стремится к профессиональному росту, уверен в себе и способен найти подход к самым требовательным клиентам. Наш кандидат должен быть вдохновлен идеей помощи нашим пациентам, удовлетворяя их потребности и решая возникающие проблемы. Если это про вас, то вы идеально подходите для нашей команды! Обязанности: Общение с пациентами через чаты, мессенджеры для ответов на вопросы и пациентов; Ведение пациента на протяжении всего лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам; Подготовка необходимой отчетной документации для руководства; Работа с CRM-системой; Поддержка пациентов с применением платформы Zoom; Коммуникация с врачами и администраторами - обмен инфо по пациенту. Требования: Опыт работы в косметологии будет Вашим преимуществом; Ответственность в работе; Умение работать в команде; Составление отчетности; Проактивность и стремление к результатам; Готовность постоянно развиваться и улучшать свои навыки; Эмпатия и позитивное отношение к клиентам; Высокий уровень коммуникабельности и убедительности; Уверенный пользователь ПК (PDF, Word,Excel); Опыт работы с CRM-системой; Наличие ноутбука ( компьютера); Вашим преимуществом будет знание английского языка от уровня В1 и выше; Мы предлагаем: Среднемесячный доход до 100 000,00 рублей (оклад + FIX + KPI); Прозрачная, понятная, эффективная система мотивации; Работа в стильной косметологической клиники; Удаленный формат работы (5/2 c 10:00 до 20:00), плавающие выходные; Работа в дружелюбной и поддерживающей команде; Полное обучение за счет компании; После испытательного срока - приятные бонусы сотрудника; Молодая команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 30 лет; Работаем в динамично развивающимся рынке.