Если вы неравнодушны, любите помогать другим людям, находите выход из любых, даже самых сложных, ситуаций, любите видеть эффект от своей деятельности, то приглашаем Вас присоединиться к команде АО «Международный аэропорт Сочи» в роли «Менеджера по гостеприимному сервису»! Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с 1 дня; Заработная плата – до 80 000 руб.; График работы: 2/2, с 8:00-20:00, 20:00-8:00; Постоянное профессиональное развитие; Бесплатное обучение; Полис ДМС за счет работодателя (дополнительное медицинское страхование в многопрофильных клиниках); Иногородним - жилье в хостеле; При переезде с семьей - частичная компенсация аренды квартиры; Служебный автобус (Сочи, Адлер). Обязанности: Информационная и ситуационная помощь пассажирам: по вопросам прохождения предполетных формальностей, ориентирования в аэропорту; опоздавшим на рейс, перераспределение в очередях для сокращения времени прохождения предполетных формальностей; в урегулировании конфликтных ситуаций в клиентских зонах, ведении до-претензионной работы; Оценка состояния АВК, решение ситуаций, связанных с комфортом пассажиров и гостей. Требования: Образование: Высшее, среднее профессиональное; Уверенный пользователь ПК; Грамотная речь, клиентоориентированность, доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в команде; Опыт работы с клиентами приветствуется. Благодарим Вас за желание построить свою карьеру в нашей компании!