Обязанности:
Опыт наших лидеров и команды в недвижимости начался в 2009 году и продолжает идти в ногу со временем. Сегодня «Тренд Новостройки» — это первое цифровое агентство недвижимости для клиента и экосистема для брокеров в России. С нами сотрудничают более 400 брокеров и успешно работают на рынках Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска.Чем отличаемся от других? IT-инструментами - ведь мы первое цифровое :) У нас есть собственная платформа для взаимодействия агента и клиента. Современным подходом в менеджменте. Мы приветствуем инициативы сотрудников и поощряем гибкость во взаимодействии с бизнесом. Мы ищем энергичного и коммуникабельного специалиста по работе с клиентами, который станет важной частью нашей команды. Если ты любишь общаться и готов помогать людям, эта вакансия для тебя! Чем предстоит заниматься: Погружайся в разговоры с клиентами по телефону, чтобы понять их запросы и потребности. Твоя задача — стать их надежным помощником и партнером; Принимай звонки, а затем перенаправляй их к нужным специалистам в соответствии с нашими четкими процедурами. Будь связующим звеном, которое помогает клиентам быстро получать нужную информацию; Если клиент обращается с вопросами о работе нашей компании, будь готов вникнуть в проблему, предложить решения и собрать обратную связь. Ты — лицо компании, и твои советы помогут создать положительный имидж; Веди записи о своей работе и общении с клиентами. Это поможет нам анализировать результаты и понимать, как мы можем стать еще лучше. Что мы предлагаем: У нас удаленная работа! Конкурентную заработную плату (оклад + KPI); График 5/2 с 10 до 19 по Москве; Различные варианты сотрудничества: официальное трудоустройство по ТК РФ или ИП/самозанятость; ДМС после 6 месяца работы; Плавную адаптацию: наша система наставничества поможет быстро адаптироваться и внедриться во все процессы работы. Мы подойдем друг другу, если: У тебя есть опыт на позиции: специалист колл-центра, оператор, администратор, специалист, помощник руководителя, клиентский менеджер, специалист, менеджер, начинающий специалист, консультант, оператор call-центра; У тебя есть своя техника (ноутбук, гарнитура) для работы; Ты готов к активному взаимодействию с клиентами, поддержанию уровня сервиса и продажам; Ты не боишься больших объёмов работы, любишь видеть быстрый результат и готов много общаться с людьми; Ты усидчивый и внимательный к деталям.Похожие вакансии