Обязанности:
Kомпaния ТpaнcTелеКом (TТK) вхoдит в пятeрку вeдущиx рoсcийcкиx oпeратоpoв cвязи, имеeт 25-летний опыт рaботы нa pынке тeлекоммуникациoнных уcлуг и штат oкoло 5 тыc. сoтpудников пo всeй cтpaне. Оcнoвной акциoнeр - ОАО "РЖД" Мы предлагаем: - Официальное трудоустройство по ТК РФ; - Оплачиваемое обучение по ставке 169 руб/час; - Выплату заработной платы 2 раза в месяц (фиксированная ставка + премия); - Программу ДМС — 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию; - Отсутствие продаж; - График работы 2/2 или 5/2; - Отличный коллектив, наставники и профессиональная команда обучения; - Возможность карьерного роста и развития; Чем предстоит заниматься: Обработка входящих звонков от действующих клиентов; Консультирование и помощь клиентам в решении их вопроса; Внесение информации о клиенте в программу или фиксирование обращения клиента в СRМ. Требования: Мы не требуем опыта, всему обучим и поможем с адаптацией; Грамотная речь, четкая дикция; Базовые знания ПК Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом. При рассмотрении удаленного формата работы перед собеседованием необходимо произвести проверку характеристик ПК. Необходимо, чтобы оборудование соответствовало следующим характеристикам:• Для работы необходим компьютер, гарнитура (наушники с микрофоном)• Стабильный интернет (от 30 мбит/с)• Операционная система - Windows 10. Будет преимуществом, если ранее работали в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.Похожие вакансии