other

Специалист сервисной поддержки для VIP - клиентов

16 сентября 2024

З/П не указана

Город: Краснодар

МТС

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Сейчас мы в поиске менеджера, который будет вести телефонные переговоры с VIP- клиентами компании («теплая база» клиентов, физические лица) с целью предоставления проактивного клиентского сервиса. Чем предстоит заниматься: Сопровождать и развивать свой клиентский портфель. Профессионально решать вопросы клиентов по продуктам и услугам МТС. Информировать клиентов о новых услугах и продуктах, а также рекламных акциях. Предлагать клиентам конвергентные продукты и продвигать экосистемные решения МТС. Что мы ждем от кандидата: Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Внимание к деталям и потребностям клиента. Грамотная устная и письменная речь. Способность распределять задачи по приоритетам. Будет плюсом, если: У вас есть опыт телефонного обслуживания. Навыки работы в Excel. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ. Прозрачную и понятную систему оплаты труда: фиксированный оклад 60 000 рублей в месяц до вычета налога и помесячную премию за выполнение плана после этапа обучения — чем продуктивнее выполняете функционал, тем выше доход. Онлайн-обучение с поддержкой наставника от 1 до 3-х мес. всему, что нужно для работы. Режим работы: 5/2 в офисе с 9 до 18, суббота и воскресенье – выходные дни. Корпоративную связь и мобильный интернет. ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. Компенсации и льготы компании. Скидки и предложения от партнеров МТС. Очные и онлайн программы обучения Корпоративного университета МТС и онлайн библиотека с полезными книгами и периодикой. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 121345950

Похожие вакансии

Специалист поддержки клиентов

Договорная

Краснодар

Компания БКС

Специалист поддержки клиентов

От 43 000 руб.

Краснодар

МФК ВЭББАНКИР

Специалист поддержки клиентов

От 44 500 руб.

Краснодар

Компания БКС

Брокер по продаже элитной недвижимости для VIP клиентов

От 250 000 до 500 000 руб.

Краснодар

Романовская Светлана Николаевна

Специалист центра поддержки клиентов

От 40 000 руб.

Краснодар

НЕВА, Холдинг безопасности