Обязанности:
Магазин новостроек – ведущая компания по продаже новостроек. Мы работаем более 8 лет на рынке в разных городах России и являемся официальным партнёром крупнейших застройщиков. Сотрудничаем с более 80 застройщиками и реализуем более 200 жилых комплексов. Сейчас мы в поисках в нашу компанию менеджера по качеству Что нужно делать: Прослушивать звонки и контролировать ведения CRM-системы сотрудниками Просматривать видео-встречи менеджеров, оценивать диалоги по чек-листу; Отслеживать правильность ведения сделки по воронке в CRM; Формировать отчетность для РОП; Выявлять проблемные моменты и ошибки в работе сотрудников Анализировать скрипты и регламенты, разрабатывать предложения по их изменению Требования: Опыт работы менеджером ОКК от 1 года; Опыт оценки звонков, CRM, видео-консультаций по чек-листу; Умение составлять рекомендации для менеджеров; Опыт работы удалённо. Условия: работа удаленная работа из любой точки мира в формате home-офис, где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой; возможность влиять на доход, выполняя KPI; стабильные выплаты заработной платы: фикс + %; гибкий график - нам нужен результат, поэтому мы не привязываемся к стандартному графику с 9 до 18; официальное трудоустройство, оформление по ТК РФ; возможности карьерного роста P.S. Даже если вы не обладаете и половиной этих навыков, всё равно откликайтесь и присылайте своё резюме. Вдруг, вы умеете что-то такое, что станет решающим аргументом в пользу вас. P.P.S. Пожалуйста, напишите хотя бы небольшое сопроводительное письмо. Укажите текстом, почему именно вы способны делать эту работу лучше всех других. Напишите, какими качествами или опытом вы обладаете, чтобы в дальнейшем стать профессионалом своего дела. Откликайтесь! Мы ждём вас!