Обязанности:
СберМаркет — онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов, лидер рынка e-grocery. Уже 10 лет СберМаркет экономит время и деньги клиентов для чего-то более важного. Сервис работает в 360 городах России. Около 160 ретейлеров и более 20 000 ресторанов доверяют СберМаркету развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле. С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 8 000 сотрудников. Для каждого из них компания создает возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.Какие задачи предстоят: обработка обращений партнеров (ресторанов) в техническую поддержку; помощь партнерам в решении текущих задач (звонки, чаты); коммуникация со смежными отделами. Наши ожидания: Грамотная устная и письменная речь; Готовность к большому количеству коммуникации с партнерами Способность обучать, грамотно и четко доносить информацию; Высокая клиентоориентированность, умение проецировать позитивный настрой и искреннее желание помочь; Уверенный пользователь ПК, в том числе MS office (Excel). Мы предлагаем: Официальное трудоустройство c первого рабочего дня; ДМС с первого месяца работы; Полностью удаленный формат работы; График работы 2/2 с 10-00 до 22-00(по МСК); Предоставляем оборудование для работы; Возможность профессионального и карьерного роста.