Обязанности:
Юридическая служба «ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ» - компания федерального масштаба, в рамках которой работают подразделения в 38 городах в количестве более 600 высококвалифицированных сотрудников. С 2014 года ЕЦЗ успешно отстаивает интересы своих клиентов в самых различных видах права по всей России - семейные, трудовые, имущественные споры, защита прав потребителей и заемщиков, и др.За годы работы компания "Единый Центр Защиты" уже не раз продемонстрировала свою надежность как клиентам, так и сотрудникам в условиях кризиса.Ежедневно сотни людей по всей стране обращаются к нам за защитой и помощью.Есть отличная возможность вместе изменить мир к лучшему, развиваться и оттачивать мастерство внутри сплоченного коллектива профессионалов, и, конечно, помимо бонусов в карму, радовать себя достойным уровнем дохода! Мы не "навязываем" своих услуг и работаем только на входящем потоке клиентов без поиска и привлечения! Чем предстоит заниматься: Переписка с клиентами в онлайн-чате, мессенджерах и соцсетях. Клиентов искать не нужно, они сами к нам обращаются. Запись потенциальных клиентов на консультацию к профильному юристу; При необходимости совершение звонков клиентам по телефону; Заполнение карточки клиента в crm-системе. Наши ожидания от кандидата: Опыт работы оператором контактного центра приветствуется, но не является обязательным; Коммуникабельность, ответственность, грамотная письменная и устная речь; Умение эффективно организовывать свое время и работать в команде; Готовность к обучению. Работа удаленная, поэтому важно: Наличие оборудованного рабочего места; Наличие стабильного высокоскоростного интернета (мобильный интернет не подойдет); Наличие компьютера/ноутбука, гарнитуры. КОМПАНИЯ ГОТОВА ПРЕДЛОЖИТЬ: Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ по Трудовому Договору (НЕ ГПХ, НЕ САМОЗАНЯТОСТЬ); Полностью удаленный формат работы; Гибкий график работы - 2/2 с 9-00 до 21-00; Заработная плата оклад + kpi; Выплаты заработной платы стабильно 2 раза в месяц; Стабильный объем работы без поиска, привлечения и "холодных" звонков; Комфортный старт и вхождение в должность (обучение продукту, поддержка руководителя на этапе адаптации и в дальнейшей работе, развитая культура обратной связи); Бонусы и подарки на День Рождения и другие праздники; Быстрый карьерный рост при наличии соответствующих способностей и амбиций с любой занимаемой должности, возможность перевода в другой отдел и даже переезда в другой город. Будем рады видеть в нашем коллективе ответственных, инициативных и позитивных сотрудников, нацеленных на профессиональный рост и долгосрочную работу!!!