Начальник отдела обслуживания объединенных коммуникаций

Обязанности: Вести мониторинг активности вверенного в обслуживание телекоммуникационного оборудования; Актуализировать данные настройки системы мониторинга в зоне ответственности отдела; Взаимодействовать с технической поддержкой операторов связи; Производить проектирование, настройку и компиляцию информационных систем для организации качественного предоставления услуг по направлению деятельности отдела; Вести контроль выполнения обращений пользователей работниками отдела; Администрировать сервера телефонии находящиеся в зоне ответственности отдела; Следить за актуальными версиями информационных систем, находящихся в зоне ответственности отдела; Разрабатывать графики проведения технического обслуживания телекоммуникационного оборудования и кроссов в зоне ответственности отдела; Контролировать проведение и исполнение графиков проведения технического обслуживания оборудования; Предлагать решения по модернизации вверенного в обслуживание оборудования; Осуществлять руководство производственно-хозяйственной деятельностью отдела. Требования: высшее образование специалитет или магистратура по направлениям подготовки: инфокоммуникационные технологии и системы связи; информатика и вычислительная техника; компьютерные и информационные науки; прикладная информатика; опыт работы не менее трех лет на аналогичных должностях в ИТ-сервисных компаниях. Требования к профессиональным знаниям: знание принципов работы сетей связи; знание основ современной методологии анализа и моделирования бизнес-процессов предприятия; знание законодательных, нормативных актов и других специальных документов, необходимых для работы и регламентирующих область деятельности в области связи; понимание схем обслуживаемых сетей, вплоть до абонентских; порядок составления принципиальных схем, паспортов на оборудование, инструкций по эксплуатации; опыт обслуживания серверов IP-телефонии (Asterisk, Cisco UCM, Avaya IP Office); опыт модернизации телефонных сетей связи; базовые знания английского языка. Условия: Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ; Полный социальный пакет; Гибкая система премирования. Указанные сведения не являются официальным уведомлением о вакансии и предложением заключить трудовой договор, а уведомляют о создании внешнего кадрового резерва по данному направлению.