Обязанности:
Самое прогрессивное турагентство города приглашает в команду специалиста Службы заботы о клиентах, сотрудника колл-центра. Работа только в офисе, удаленный формат не рассматриваем! Наша компания является ТОП-партнером всех ведущих туроператоров. Наш девиз - люди работают для людей. Наши ценности - бережное отношение к коллегам и забота о клиентах. Работая у нас вы получите: - Интересную работу, дружелюбную атмосферу, отличный веселый девочковый коллектив - Своевременную зп 2 раза в месяц - Погружение в сферу туризма, при желании участие в рекламных турах и других туристических тусовках - Участие в корпоративных выездах - Бронирование туров для сотрудников и их семей по себестоимости - Лояльное отношение - Возможность карьерного роста и повышения зп В ваши обязанности будет входить: - Прием входящих обращений (работа по скриптам), внесение их в СРМ-систему и распределение между турагентами - Ведение деловой переписки с клиентами, согласно регламента, в том числе с использованием скриптов, в мессенджерах и по электронной почте От успешного соискателя мы ждем: - Четкая, быстрая грамотная речь, умение вести диалог и находить общий язык - Высокий уровень ответственности, внимательность, умение работать в режиме многозадачности - Умение быстро реагировать на негативные ситуации и эффективно их разрешать - Опыт путешествий и личный интерес к сфере туризма Условия работы: - График работы 2/2 с 10:00 до 21:00 в офисе - Оформление - договор с ИП или самозанятойПохожие вакансии