Обязанности: Работа с входящими телефонными звонками, запись пациентов на прием; Консультирование пациентов по услугам, тарифам, исследованиям и акциям клиники; Обработка запросов пациентов, поступающих с сайтов (работа в онлайн чате); Работа с листом ожидания пациентов; Работа с учетными, информационными системами и CRM. Требования: Опыт работы в аналогичной должности будет являться вашим преимуществом; Чёткая, грамотная речь; Готовность помочь обращающимся к нам пациентам; Доброжелательность в общении даже в сложных коммуникациях с клиентами; Уверенный пользователь ПК (используем не только стандартные офисные программы, но и 1С, CRM-системы, программы телефонии и т.д.); Готовность быстро изучить специфику работы в отрасли и освоить необходимые материалы. Предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет; Достойный оклад + переменная часть за выполнение показателей (выплата 2 раза в месяц, без задержек); Рост заработной платы с ростом эффективности; Обучение и адаптация осуществляется опытными наставниками; Возможность дополнительного заработка внутри Компании; Льготное медицинское обслуживание в сети медицинских центров; График работы сменный 2/2, с 08.00 до 20.00.