ТВИЛ - общероссийский сервис онлайн-бронирования. С 2021 года мы являемся резидентом Инновационного центра "Сколково", с 2022 года мы включены в реестр IT-компаний, аккредитованных Минцифры. За 2023 год нашу интернет-рекламу показывали более 500 миллионов раз, и более 95 миллионов человек увидели нашу рекламу по ТВ. У нас более 500 тысяч вариантов размещения по всей России и странам ближнего зарубежья, более 20 миллионов гостей ищут жилье с нашей помощью ежегодно. Наши сотрудники работают в офисах и удаленно по всей России, нас уже более 100 человек. Мы приглашаем тебя в свою команду как оператора по обращениям отелей, который поможет нам в реализации нашей миссии - создание цивилизованного рынка для безопасного бронирование проверенных отелей, домов и квартир. Обязанности: принимать запросы на подключение менеджеров каналов и помогать администраторам отелей по работе с ними объяснять как работает сервис и как его настраивать собирать обратную связь о багах, проблемах и неудобствах от клиентов Требования: Готовность работать на результат Уметь задавать вопросы и объяснять простыми словами Опыт работы в отеле и понимания как работает отельная индустрия будет плюсом ,но необязателен Условия: полностью удаленная работа График 5/2 по ТК 9:00-18:00 по Москве с 1 часом обеда Инструкции, скрипты и обучение Ежегодные бонусы и привилегии от компании Сопроводительное письмо приветствуется, но необязательно. Если твой телефон в WA отличается от указанного в резюме - пожалуйста, напиши его сразу.