Обязанности:
АйСи Инвест – крупная компания, которая выступает поставщиком услуг телекоммуникаций, интернета, логистики, строительства и не только. Запускаем новый проект по доставке товаров через интернет-магазин со своего, самого большого в Южном федеральном окуруге, логистического хаба Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство, по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, включая ежемесячные премии. Полный соц. пакет, корпоративная мобильная связь, программа ДМС. Интересные задачи, широкие возможности профессионально расти и развиваться. 100% удалённый формат работы Сменный график работы 2/2, с 9:00 до 21:00 по МСК отпуск 31 день в году Что для нас важно в работе: Профессионализм. Мы постоянно повышаем свой уровень, помогая своим коллегам и партнерам на каждом этапе. Проактивность. Всегда работаем над новыми идеями и инновациями. Гибкость. Стараемся идти в ногу со временем, оперативно подстраиваемся под изменения. Позитивный настрой. Очень ценим открытых и честных людей. Чем предстоит заниматься: Работа в системе Битрикс (админ.панель) - корректировка, подтверждение, отмена заказа Коммуникация с покупателем для уточнения заказа или для его корректировки Контроль передачи заказа к поставщику товаров Приём поступающих звонков от покупателей, предоставление консультации по товарам, доставке, оплате и т.п. Контроль доставки товара до покупателя (проверка статуса «доставлено» или выяснение причин срыва срока доставку у курьеров) В обязанности не входят продажи, только сопровождение процесса от заказа до доставки Требования: Навык работы в системе Битрикс (можем научить), желательно в панели администратора в онлайн-магазине Грамотная речь Умение коммуницировать как с исполнителем, так и с покупателем ОтветственностьПохожие вакансии