Обязанности:
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. Мы ищем в команду Специалиста технической поддержки Help Desk Чем предстоит заниматься: Принимать и обрабатывать поступающие запросы в системе Help Desk от сотрудников точек розничной сети МТС; Обслуживать ПК и Орг.технику удаленно; Заниматься ремонтом и восстановительными работами техники на торговых точках; Подготавливать торговые точки розничной сети к открытию; Взаимодействовать со смежными отделами для решения вопросов клиентов и сотрудников. Что мы ждём от кандидата: Опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре); Уверенный пользователь ПК и офисных программ; Усидчивость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость; Навыки работы в режиме многозадачности. Что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в штат компании; совокупный доход: оклад + годовая/полугодовая премия; график 2/2 с 09:00 до 21:00; отпуск 31 календарный день; корпоративную сотовую связь; программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам, здоровому образу жизни через сервис «Понимаю»; компенсацию расходов на спорт или питание на выбор; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете, а также бесплатная электронная библиотека; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. # тех.поддержка # пользователь ПК # support # информационная безопасность # прикладная информатикаПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 35 000 до 38 000 руб.
Краснодар
Государственное бюджетное Образовательное учреждение Дополнительного Профессионального Образования Институт Развития Образования Краснодарского Края