Менеджер отдела продления действующих клиентов

О компании: Академия развития успешной личности Ukids делает очень крутой продукт для детей. Занимается образовательным проектом для детей от 6 до 15 лет. Является резидентом Инновационного центра “Сколково” и лидером в сфере образования и онлайн обучения гибким навыкам (soft skills) для детей. Ukids одна из немногих компаний, которая полностью построена онлайн. В компании работает больше 250 человек удаленно из разных стран. Дружный поддерживающий коллектив. Условия работы: - Доход: оклад + % от выручки + премия KPI (в среднем выходит 80.000-150.000 рублей в месяц);- График - 5/2 с 10:00 до 19:00 по Мск (выходные по договоренности);- Удаленная работа из твоей уютной квартиры, не нужно добираться до офиса по пробкам и в плохую погоду;- Внимание и поддержка со стороны прогрессивных наставников;- Быстрый карьерный рост при хороших показателях. Обязанности: - Работа с действующими клиентами (продление на следующий период);- Работа через мессенджеры и amo CRM;- Ведение клиентской базы в amo CRM системе;- Выставлять счета и контролировать оплаты;- Выполнение плановых показателей;- Ведение еженедельной отчетности (гугл таблицы). Требования: - Грамотная письменная и устная речь;- Уверенное пользование ПК;- Умение выстраивать долгосрочные отношения (оказывать качественный сервис для клиента);- Умение работать как по скриптам, так и самостоятельно подобрать аргументы для убеждения;- Коммуникабельность, многозадачность, самодисциплина, а главное – любовь к людям и делу, которым занимаешься. Требования к рабочему месту: - Наличие ноутбука/ПК;- Обязательно наличие гарнитуры с микрофоном;- Стабильный высокоскоростной интернет (не мобильный).Внимательно ознакомившись с вакансией, считаете, что у Вас есть все нужные знания и опыт - откликайтесь! Мы обязательно рассмотрим Вашу кандидатуру и сообщим Вам о нашем решении!