Менеджер по сервису

ООО «Югпром» - официальный дилер ГК Ростсельмаш, крупнейший поставщик сельскохозяйственной техники и оборудования на Юге России, уже более 20 лет. Основным направлением деятельности компании является обеспечение сельхозпроизводителей материально-техническими ресурсами: от сложной техники и оборудования до любого комплектующего узла или детали. В связи с уверенным развитием бизнеса и увеличением объема продаж, приглашаем кандидатов на вакансию МЕНЕДЖЕР ПО СЕРВИСУ в службу сервиса. Место нахождения работодателя и фактического места работы - г. Краснодар, хутор Ленина, ул. Обрезная, 72 Обязанности: прием входящих звонков от клиентов; консультирование клиентов по техническим вопросам, услугам сервиса и дополнительному оборудованию; согласование стоимости и объема сервисных работ; оформление заказ-нарядов и другой требуемой документации; ведение клиента на всех этапах работ; работа с заявками сервисной службы; расчет дефектовочных листов; ведение в электронном виде учета записей обслуживания, распределения работ и специалистов сервисной службы, плана-графика выполнения сервисных услуг; ведение установленной отчетности; рассылка коммерческих предложений по услугам сервиса. Требования: уверенный пользователь ПК, знание Word, Excel, 1С 8: Комплексная автоматизация; высшее образование (техническое/экономическое); опыт продаж услуг или техники; знание устройства сельскохозяйственной техники будет являться преимуществом; активная жизненная позиция, развитые коммуникативные навыки, развитое мышление, доброжелательность Мы предлагаем: оформление в соответствии с ТК РФ; гарантированный заработок (полностью "белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц без задержек, оклад + премии + KPI); график работы: 5/2 (пн - пт), с 8.00 час. до 17.00 час., суббота, воскресенье - выходные; комфортная работа на территории дилерского центра, построенного и функционирующего по стандартам Ростсельмаш; обучение продукту и продажам в Академии Ростсельмаш; удобная спецодежда; обучение всех новых сотрудников с наставником с первых дней работы; возможность развития вместе с компанией и карьерного роста в команде профессионалов.