Обязанности: Консультирование клиентов по возникшим вопросам; Решение сложных ситуации, возникающих в процессе перевозок; Контроль качества и своевременности решения запросов и проблем Клиентов; Прием проблем и жалоб клиентов, координация и обеспечение решения, доведение до клиента решения; Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов. Требования: Опыт работы с клиентами от 1 года; Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel); Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность; Активная жизненная позиция, высокая личная ответственность, позитивный настрой; Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность. Мы предлагаем: Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте; Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии; Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары); График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00; Место работы: г. Краснодар, Ростовское шоссе, 26/1с2.
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 до 200 000 руб.
Краснодар
Елунина Светлана Владимировна