Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития! А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы. Обязанности: - Обеспечение круглосуточного мониторинга оборудования телефонных сетей (всех уровней); - Анализ аварийных сообщений от систем мониторинга оборудования телефонных сетей, выяснение причин аварии, оценка объёма потерь на сетях и ограничение сервисов (в том числе и возможных); - Осуществление непосредственного участия и взаимодействия с подразделениями Общества при устранении аварийных ситуаций; - Оформление в оперативном порядке заявок на проведение АРНР; - Организация и контроль решения Инцидентов в системе ТТМ; - Оперативное взаимодействие с технической поддержкой производителей оборудования и ПО при решении инцидента (открытие кейсов); - Проведение оповещений и информирования ответственных подразделений об аварийной ситуации на оборудовании коммутации; - Контроль за проведением РНР и АВР в т.ч. во время проведения запретов работ на сети; - Определение, в случае необходимости замены неисправного оборудования, местоположения ЗИП; - Взаимодействие со смежными подразделениями КЦ, РФ; - Развитие систем мониторинга в ЗО подразделения. Требования: - Высшее/среднее специальное профильное образование; - Предпочтительны кандидаты с опытом в обслуживании, пусконаладке, настройке систем телефонии (ТФОП, TDM, NGN, SIP) и с опытом работы в системах мониторинга (Grafana/Zabbix/Nagios) от 1 года; - Чтение проф. литературы. Условия: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соц. пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежеквартальные и годовые премии; Рабочая неделя по графику 1/3 с 8.00-08.00 ч.; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Медстраховка после испытательного срока (телемедицина), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Похожие вакансии