Приглашаем присоединиться к нашей команде Телефонного оператора (консьержа)! Обязанности: Прием, регистрация и первичная обработка входящих звонков и сообщений; Распределение заявок гостей по соответствующим службам; Соблюдение правил телефонного этикета при общении с гостями и клиентами Отеля; Предоставление гостям информации по дополнительным услугам Отеля; Контроль своевременного и качественного выполнения заявок гостей; Прием заказов Room Service (обслуживание в номерах); Соблюдение стандартов. Требования: Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, порядочность, стрессоустойчивость, вежливость; Образование среднее профессиональное, высшее (неоконченное); Умение эффективно работать в нестандартных ситуациях; Чёткая, грамотная речь; Знание английского языка (начальный уровень) - желательно, но не обязательно. Коммуникативные навыки. Умение работать в команде. Условия: Сменный график работы 2/2 с 8 до 20 час. или с 20 до 08 час. ; Заработная плата от 30 000 руб./мес. (на руки); Бесплатное питание в столовой для персонала; Форменная одежда предоставляется; Оформление по ТК, оплата отпусков, больничных листов; Возможность обучения и карьерного роста. Будем рады Вашим откликам и резюме!
Похожие вакансии