Обязанности:
Вы любите новые вызовы.У вас есть успешный опыт создания управления команды менеджеров по продажам или контакт центра. Эффективная, бесперебойная работа контакт центра, с постоянно растущими ключевыми показателями- будет вашим продуктом. Мы — сеть стоматологических клиник «Зубы за один день», специализируемся на восстановлении всех зубов за одно посещение. Помогаем вернуть улыбку, а вместе с ней молодость, красоту и долголетие нашим пациентам. Наша миссия — вернуть к полноценному образу жизни как можно больше людей. Мы на рынке уже 7 лет и сделали счастливыми более 6000 пациентов. Наша сеть насчитывает уже 5 клиник в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону Сочи и Москве. Деятельность всех наших клиник отточена до мелочей. А открытие новых проходит всегда по плану, благодаря тому, что в этом процессе задействована целая команда экспертов-практиков. Ваши задачи: организация работы менеджеров контакт центра наем новых менеджеров и новых менеджеров (совместно с HR отделом) обучение и адаптация новых менеджеров ежедневный контроль за выполнением и ростом ключевых показателей (конверсий) постоянная мотивация команды для сохранения позитивного настроя ведение отчетности поиск и внедрение новых технологий для повышения производительности контакт центра Эта работа подходит для вас, если: у вас есть опыт руководителя контакт-центра ил отдела продаж от 1 года вы уверенный пользователь ПК у вас есть опыт написания скриптов, алгоритмов, регламентов для менеджеров контакт-центра у вас есть опыт в подборе и адаптации менеджеров умеете действовать в условиях многозадачности, неопределенности и быстро принимать решения Мы предлагаем: Заработная плата от 100 000р, состоит из оклада и % . Выплачивается дважды в месяц и без задержек Удаленный формат работы Бонусы работы в нашей компании: Размер максимального дохода компания не ограничивает Прозрачная и понятная система мотивации Слёты в тёплых странах (Турция, Египет, Кипр, Эмираты) лидеров по сетиПохожие вакансии