Мы – консалтинговая компания, помогающая бизнесу стать эффективнее и успешнее. Наша миссия – развитие предпринимательства в РФ, поэтому в нашей команде сейчас активно развивается направление онлайн-образования. Наша цель – построить амбициозный EdTech-проект, который будет соответствовать всем современным требованиям и стандартам качества. Обязанности: Анализ жизненного цикла и поведения клиентов, истории взаимодействия с компанией, построение CJM Разработка стратегии коммуникации Сегментирование клиентов и запуск рассылки с персонализированными предложениями Улучшение рассылок: анализ взаимодействия (открытие, переходы на сайт), выдвижение гипотез, проведение тестов, обновление дизайна и текста Настройка сегментных и триггерных рассылок на нашей Платформе Мониторинг доставляемости рассылок и устранение причин попадания в спам Поддержка гигиены внутри CRM: прозрачные нейминги, правильные ссылки, актуализация архитектуры контакта Взаимодействие с отделом продаж, разработкой услуг и продуктов, дизайнерами, редакторами, тех.специалистами платформы Требования: Высшее образование Знания функций Битрикс24 Практические знания сервисов коммуникации с клиентами Ответственность Исполнительность Условия: Гибридный график работы Активный и дружелюбный коллектив маркетинга Помощь и поддержка в развитии, обучении знаний или навыков Корпоративное обучение, участие в тренингах