Менеджер по сервису в А-Клуб

Обязанности: Встречать клиентов А-Клуб Работа с входящим потоком клиентов представительства; Выявление потребности клиентов и принятие мер к оперативному решению их вопросов; Обеспечение поддержания высокого уровня сервиса и располагающей атмосферы в представительстве; Обеспечение наилучшего впечатления клиента от визита; Работа с индивидуальными банковскими сейфами; Проведение операционно-кассовых операций; Работа с отчетностью и маркетинговыми материалами; Работа с входящими/исходящими звонками и корреспонденцией. Требования: Высшее образование (желательно экономическое) Опыт ведения переговоров с клиентами и организации их обслуживания Опыт работы в банковской сфере Опыт работы по обслуживанию клиентов (физ.лиц) от 1 года Условия: Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00 Место работы — офис А-Клуб ул. Пушкина 22 Стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальная премия (после прохождения испытательного срока оклад увеличивается) ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров Дружный коллектив и опытный руководитель Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты​​​​​​​