Диспонент / логист / специалист сопровождения продаж

Обязанности: Работа в CRM системе Автодилер, 1С и специализированных порталах АвтоВАЗа: 1С: Формирование заявок на оплату автомобилей поставщикам, внесение поступлений, загрузка склада, перемещения автомобилей, корректировка цен, Заведение бонусных программ в системе 1С; ∙ Ведение электронного документооборота, синхронизация с 1С ∙ Взаимодействие с поставщиками по вопросам поставок автомобилей; ∙ Контроль получения денежных средств, включая скидки и возмещения; ∙ Контроль повреждений при транспортировке автомобилей (Создание оперативных сообщений о повреждениях в портале, подготовка и отправка документации, Работа с ЭДО ∙ Работа в системе электронных паспортов транспортных средств (СЭП). Отчётность производителю для получения возмещений по акциям: Проверка документов сдаваемых отделом продаж по реализованным автомобилям в рамках Акций; формирование и отправка пакета документов (ДКП, акты п/п и т.д. и т.п.) Организация обучения сотрудников: ∙ Контроль обученности сотрудников согласно требованиям бонусной политики производителя; ∙ Организация онлайн и оффлайн обучения, включая командировки (трансфер, отель, билеты); ∙ Создание заявок на обучение и своевременная оплата курсов. Контроль соблюдения бонусной политики АвтоВАЗа: отслеживание своевременных получений компенсаций; Контроль работы клиентской службы: ∙ Мониторинг своевременности ответов на отзывы клиентов в Яндекс и 2ГИС; ∙ Переписка с клиентской службой АвтоВАЗа и участие в решении жалоб клиентов совместно с руководителями отдела продаж и отдела сервиса. Подготовка к проверкам АвтоВАЗа: ∙ Обеспечение соответствия физическим стандартам и требованиям; ∙ Проверка клиентских баз данных; Выполнение поручений руководителя. Требования: знание 1С; уверенный пользователь ПК (MS Office) ответственность, внимательность. Условия: График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00; Оформление по ТК РФ