Сеть грузовых автосервисов РЕТРАК предоставляет услуги ремонта и обслуживания грузовых автомобилей европейских (MERCEDES, MAN, SCANIA, DAF, VOLVO, RENAULT), китайских (SITRAK, HOWO), отечественных (КАМАЗ) производителей и прицепной техники. Опыт и профессионализм наших специалистов позволят диагностировать любую неисправность транспортного средства и произвести квалифицированный ремонт. Обязанности: • Принятие решений по гарантийным обращениям клиентов на основании проведенной диагностики• Согласование проведения ремонтов по гарантии производителя с представителями дистрибьютера и завода-изготовителя• Ведение документооборота и отчетности в соответствии с требованиями дистрибьюторов и внутренних стандартов ГК Ретрак• Своевременное выставление требований на возмещение затрат по проведенным гарантийным ремонтам• Контроль возмещения затрат по гарантийным ремонтам• Прохождение внешнего/внутреннего гарантийного аудита• Ведение склада гарантийных запчастей: учет, складирование• Работа с технической документацией Требования: • Опыт работы в сервисном обслуживании грузовых автомобилей и п/п (преимуществом будет работа с такими марками как ТОНАР, SITRAK, FAW)• Знание устройства грузового автомобиля и технологий ремонта• Среднее специальное или высшее (техническое) образование Условия: График работы 5/2 с 8 до 17; Официальное трудоустройство; Белая заработная плата; Скидки для сотрудников на запчасти.